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A Arte do Relacionamento com o Cliente.O Sincabima e o IEL – Instituto Euvaldo Lodi, que faz parte do Sistema FIE..
Ruy Barrozo - 30 de novembro de 2016, 01:20
A Arte do Relacionamento com o Cliente.
O Sincabima e o IEL – Instituto Euvaldo Lodi, que faz parte do Sistema FIEP -Federação das Indústrias do Estado do Paraná – promovem hoje, a palestra A Arte do Relacionamento com o Cliente.
O palestrante será o especialista em Marketing e mestre em Administração, João Carlos B. Sousa.
Com experiência de mais de 20 anos em liderança de equipe, o profissional repassará aos participantes conceitos de marketing de relacionamento; conceitos de valor, satisfação, qualidade, lealdade e fidelização; marketing share X customer share, entre outros.
As inscrições podem ser feitas pelo e-mail do Sincabima: sincabima@sincabima.org.br.ruy.barrozo
