Viu Review lança aplicativo com sugestões personalizadas de filmes e séries

Pedro Ribeiro


A Viu Review disponibiliza a partir de hoje seu aplicativo “VRW” para dispositivos Android e IOS. Idealizada por André Siqueira, profissional com mais de 20 anos de experiência na área de entretenimento, a versão para desktop da plataforma foi lançada em janeiro de
2019 com o objetivo de auxiliar os quase 30 milhões de brasileiros, assinantes
de serviços streaming, a decidir entre as melhores opções de séries e filmes
oferecidas pela Netflix, Apple TV+, Amazon Prime Video, HBO Go, entre outras.

“O grande diferencial da Viu Review é que 100% do conteúdo é analisado por
uma equipe especializada antes de entrar na plataforma, ou seja, só
disponibilizamos para recomendação os filmes e séries que nosso usuário
realmente vai gostar, tanto que nossa taxa de assertividade é de,
impressionantes, 99,79%. Como temos uma tecnologia que nos indica o que
esse usuário tem interesse de assistir, nunca tivemos que nos preocupar com
quantidade, focamos sempre na qualidade!” afirma André Siqueira, criador da
plataforma.

A tecnologia com Inteligência Artificial desenvolvida 100% pela Viu Review
permite um enorme cruzamento de informações com o objetivo de sempre
aprender com a jornada do usuário que está cadastrado na plataforma,
entendendo quais as suas preferências mais particulares. Ao se unir com a
curadoria humana, que já analisou o que existe de melhor nos serviços de
streaming, surgem as recomendações que, realmente, são personalizadas.

“Diferente de outros aplicativos disponíveis no mercado, no “VRW” o usuário
não precisa responder um formulário toda vez que buscar uma indicação e
muito menos ficar esperando carregar um título, pois com o algoritmo que
desenvolvemos tudo é automático e personalizado” afirma Weiberlan, sócio e
desenvolvedor na Viu Review. “A I.A. da Viu Review vai aprendendo com cada

interação do usuário, principalmente para entender quais títulos já foram vistos,
quais ele mais gostou, que elementos narrativos ou visuais ele mais se
interessa, etc. Quanto maior for essa interação, melhor será a assertividade
das recomendações” completa Lucas Gabriel, co-fundador da Viu Review.

Caso o usuário ainda não seja cadastrado na versão desktop da plataforma e
queira iniciar a experiência pelo “VRW”, basta baixar o aplicativo, cadastrar um
e-mail e senha válidos, selecionar os serviços de streaming que ele assina e
escolher um estilo de conteúdo para começar o aprendizado, como por
exemplo um drama sobre relações ou um documentário de crimes. Após esses
passos, as recomendações personalizadas estarão disponíveis toda vez que o
cliente acessar o app.

“Nossa ideia sempre foi unir objetividade, facilidade e qualidade. Esperamos
para lançar o aplicativo porque queríamos entregar a melhor experiência
possível para nosso usuário. Não queríamos criar listas ou usar APIs de
terceiros para encher nossa plataforma de títulos e confundir ainda mais as
pessoas. O foco era a personalização. Criar uma ferramenta que, depois de
cadastrado, o usuário só precisasse entrar no app que as melhores
recomendações, baseadas no gosto pessoal dele, já estariam disponíveis, da
forma mais simples e fácil possível. O fato é que nosso app entrega o que
promete”, completa Siqueira.

Sobre a ViuReview:
A versão para desktop da Viu Review foi lançada em janeiro de 2019 pelos
sócios André Siqueira (conteúdo e inovação), Lucas Gabriel (marketing) e
Weiberlan Garcia (tecnologia). Hoje possui mais de 40.000 usuários de
streaming conectados à plataforma desktop e também oferece o serviço via
app para Android e IOS. Por meio de Inteligência Artificial e Curadoria Humana
a Viu Review proporciona uma experiência simples e única para os usuários,
monitorando os serviços de streaming, separando e recomendando apenas o
que ele vai gostar de assistir, diminuindo de forma significativa o tempo que

seria perdido em pesquisa e aumentando sensivelmente a assertividade da
escolha.

Q&A com André Siqueira – criador da Viu Review

1. Porque criar uma plataforma de recomendações sendo que os próprios
serviços de streaming já fazem isso para os seus assinantes?

Eu tenho uma tese que a melhor forma de consumir os serviços de streaming é
criando uma espécie de portfólio que englobe todas as suas preferências mais
particulares. Com o distanciamento daquele modelo linear que dominou o
mercado, como das TVs por Assinatura, por exemplo, um usuário fatalmente
vai possuir recursos para assinar mais de um serviço, já que são tantas opções
bacanas, tantas produções de qualidade, por um preço tão mais acessível que
será natural esse movimento. Isso gera dois problemas: a sobreoferta de
conteúdo e uma dificuldade enorme de navegação entre as plataformas, até
encontrar o que ele realmente quer assistir. Mesmo com as recomendações de
cada serviço, que possuem algoritmos não tão assertivos ainda, o desperdício
de tempo é enorme. Sabendo dessa dor, a idéia sempre foi ser objetivo:
precisávamos criar uma forma de entregar o conteúdo ideal para nosso usuário
sem que ele perdesse tempo entrando e saindo de todas as plataformas que
ele assina.

A Viu Review monitora os serviços de streaming, entende o que entra, o que
sai do catálogo e ainda cruza um número enorme de dados com as
preferências de cada um dos nossos usuários; com isso nossas
recomendações ficam, de fato, as mais assertivas possíveis, não importando
quantos serviços de streaming o usuário assina, afinal está tudo num só lugar!

2. Mas você não acha que os algoritmos dos serviços de streaming vão
evoluir e entregar recomendações tão assertivas quanto da Viu Review?

Tão assertivas eu não sei, mas com certeza o algoritmo vai evoluir muito. O
problema é que, por melhor que seja a solução de recomendações que eles

vão desenvolver, eles vão focar, claro, nos títulos que estão no catálogo da
sua plataforma, nunca na do concorrente. Enquanto isso, nós temos a
tecnologia para recomendar o que existe de melhor em qualquer que seja o
serviço, basta o usuário nos dizer qual ele assina e a gente faz o resto.

3. Você me disse que criou a Viu Review em janeiro de 2019, por que
demorou tanto para lançar um app?

Na verdade eu criei a Viu Review em junho de 2018, mas precisei de 6 meses
para desenvolver uma lógica que fizesse sentido no desafio de evitar que o
usuário perdesse tanto tempo possível de pesquisa até encontrar o conteúdo
que ele quisesse assistir. Enquanto isso, meu sócio, Lucas, trabalhava, na
criação do design e na programação do que se tornaria a plataforma.

Depois de uns 10 meses, já com a plataforma no ar, entendemos que
precisávamos eliminar essa necessidade tão ativa de pesquisa por parte do
usuário e começar a entregar um conteúdo automaticamente, com mais
rapidez e menos cliques, então trouxemos o Weiber para sociedade. Na época
não tínhamos grana para contratar desenvolvedores, então foi no
convencimento, na estruturação de um projeto bem consistente e que, de fato,
poderia se tornar um negócio – foi aí que tudo se encaixou. Depois de
transformarmos aquela lógica que desenvolvi lá atrás em um algoritmo,
implementamos a Inteligência artificial, e validando sua eficácia, vimos que era
hora de subir mais um degrau e melhorar a experiência do nosso usuário: o
que faltava era um app!

Respondendo sua pergunta: demoramos um ano e meio entre o lançamento da
Viu Review e o app “VRW”, porque queríamos realmente entregar o que
prometíamos: assertividade e rapidez, sem perder a qualidade que a versão
para desktop já tinha – e isso demandou um cuidado enorme no
desenvolvimento! E lógico que como fizemos tudo isso só com investimento
dos sócios, o cronograma também precisou ser adaptado ao orçamento que
tínhamos.

4. Qual a expectativa de crescimento com o lançamento do app?

Hoje temos mais de 40.000 usuários usando a Viu Review. Claro que temos
uma expectativa de aumentar nossa base de usuários, mas mais importante
que esse número, é saber que quem migrar para o nosso app ficará satisfeito.
O crescimento é consequência da nossa competência em entregar o que
prometemos: a melhor recomendação no menor tempo possível!

5. Como a Viu Review pretende monetizar com o VRW?

Nós temos um público bastante especifico: assinantes de streaming que não
querem perder tempo escolhendo o que assistir! Para os players, nossa
solução B2B, permite que eles tenham um canal exclusivo dentro da nossa
plataforma com seus respectivos conteúdos analisados pela nossa equipe e
disponibilizados na ferramenta de recomendações personalizadas – com isso
entregamos relevância, awareness, fidelização e até uma possibilidade de
novas conversões bem interessante – já que nossa tecnologia entende o que o
usuário realmente gostaria de assistir e pode, pontualmente, sugerir títulos de
outros serviços se houver um match muito alto!

Para os nossos usuários o serviço é gratuito, mas sabemos que a necessidade
de estarmos sempre à frente pode ter um preço – podemos resolver isso com
investimento externo, publicidade e até com um plano de assinatura, com um
valor quase simbólico pelas nossas projeções. O tempo vai nos dizer, mas
estamos preparados para seguir por qualquer um desses caminhos!

6. Vocês acreditam que a solução que a Viu Review oferece pode chamar
atenção de muitas pessoas e por consequência de alguns investidores?

Não existe bem mais precioso que o nosso tempo, ainda mais nos dias de
hoje! Então, se formos capazes de fazer com que nosso usuário não
desperdice o seu (tempo) escolhendo ou procurando algo pra assistir e ao
mesmo tempo crie o hábito de nos consultar, com a certeza que entregaremos

a melhor opção de entretenimento que ele pode ter a partir das nossas
recomendações, acho que temos um grande negócio nas mãos!
Já sobre os investidores, isso não nos preocupa já que temos uma operação
100% sustentável, mas não podemos esquecer que estamos falando de um
mercado de mais de 30 milhões de usuários só no Brasil, que está em pleno
crescimento, onde players de respeito como Apple, Disney, Warner, Globo
estão direcionando seus esforços para serem cada vez mais relevantes e
assim conseguirem mais market share… Nesse cenário tão promissor, não
tenho dúvidas que em curto prazo, muitos investidores vão prestar mais
atenção em soluções que podem impactar na qualidade do entretenimento e
na economia de tempo.

7. Concordo plenamente! Bom, e o que podemos esperar da Viu Review
daqui para frente?

Muito trabalho! (risos)
Faz parte do DNA da Viu Review querer melhorar a experiência do nosso
usuário sempre. O VRW é prova disso, uma forma simples de ter as melhores
recomendações na palma da mão, com apenas um clique.

Obviamente que temos outras funcionalidades para implementar (tanto no app
quanto na nossa versão para desktop), algumas melhorias na própria
tecnologia de monitoramento e ainda querermos estar presentes em outros
devices em breve, porém vamos seguir nosso planejamento sem atropelar as
fases; o que posso adiantar é que vem muita coisa bacana pela frente e que
nossa história só está começando!

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Pedro Ribeiro
Pedro Ribeiro, jornalista editor-chefe do Paraná Portal