Serviço de apoio emocional oferece atendimento gratuito

Mariana Ohde


Quem passa por um momento de dificuldades ou conhece alguém que está abalado emocionalmente pode contar com uma ajuda sem sair de casa. O Centro de Valorização da Vida (CVV), que atua na prevenção de suicídios há 55 anos, realiza atendimentos por meio de telefone, e-mail, chat e Skype. Por ano, cerca de 1 milhão de pessoas são atendidas.

Para ser acompanhado, o interessado pode acessar o site ou ligar para 141. O atendimento é gratuito. Em caso de ligações, a pessoa paga, em média, R$ 0,07 de um telefone fixo e R$ 0,70 de um móvel, por minuto. O acolhimento é feito por voluntários preparados pelo CVV por meio de um curso.

Ligação Gratuita

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) assinou, na última terça-feira (27), a autorização para que as ligações para CVV sejam gratuitas, com a criação de um novo número, o 188, que substituirá o número 141, do CVV. Segundo a agência, a mudança deve ocorrer em seis meses.

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Mariana Ohde
Repórter no Paraná Portal