Geral Telemarketing abusivo: Justiça abre processos contra empresasBancos, empresas de telecomunicações e centrais de telemarketing foram notificadas; se condenadas, estão sujeitas a multa de até R$13 milhões cada.
Economia Empresas de telemarketing vão à Justiça contra suspensão de ligaçõesEntidades do setor estimam que mais de 400 mil trabalhadores correm risco de perder os empregos se a medida não for revogada nas próximas semanas.
Geral Telemarketing: 180 empresas são suspensas por serviço abusivoA ação tem como objetivo pôr fim às ligações que oferecem produtos ou serviços sem autorização dos consumidores.
Economia Telemarketing: empresas anunciam demissões após abertura do prefixo 0303Segundo a Associação Brasileira de Telesserviços, cerca de 40% das operações das empresas do ramo associadas à entidade estão paradas.
Economia Prefixo 0303 em ligações de telemarketing passa a ser obrigatório a partir de hojeTodas as ligações para oferta de produtos ou serviços deverão ser realizadas com essa numeração padronizada, segundo a Anatel.
Geral Anatel autoriza bloqueio de chamadas feitas por robôsO disparo massivo de chamadas com duração de até 3 segundos é considerado, pela Anatel, como uso inadequado de serviços de telecomunicações.
Geral Regra que obriga telemarketing a se identificar ainda tem baixa adesãoO objetivo da medida é reduzir o número de ligações indesejadas para quem tem aparelho de telefone, de acordo com a Anatel.
Geral Telemarketing: empresas têm prefixo obrigatório a partir de hojeA medida tem o objetivo de ajudar os usuários a identificarem facilmente esse tipo de ligação e decidir se vão aceitar a chamada